Desempenho Ambiental

GRI G4 14 | EN1 | EN3 | EN4 | EN15 | EN16 | EN23 | EN27 | EN29 | EN31 – Temas materiais: Aspectos Materiais; Energia

Sustentabilidade
presente no dia a dia

Somos reconhecidos no mercado como empresa modelo em sustentabilidade ambiental, pelo Guia Exame de Sustentabilidade (2013 e 2014)

Por ser um dos cinco valores da Companhia e ter alinhamento estratégico, a sustentabilidade está presente de forma intensa em nosso dia a dia. Na Algar Telecom, a área de planejamento da sustentabilidade ambiental (curto, médio e longo prazo) é ligada diretamente à presidência. No escopo da área estão as aprovações e gestão do orçamento dedicado, a auditoria, a promoção de melhorias contínuas e a adoção de melhores práticas. Fazemos parte do Comitê de Sustentabilidade, coordenado pelo Instituto Algar, e que abrange toda a nossa área de atuação, promovendo o engajamento de maneira eficaz, o que contribui para a disseminação aos associados da cultura de sustentabilidade.

Comitê de Sustentabilidade:

Estabelecido em 20 cidades, a sua composição conta com cerca de 40 associados com o perfil para a atividade e afinidade com comunicação e talentos humanos, monitorando a eficácia das ações e proporcionando ritmo na execução dos planos de ação ambientais das empresas, além de reconhecer as contribuições individuais e coletivas.

Sistema de Gestão Ambiental

Adotamos um sistema de gestão que nos permite desenvolver e praticar políticas e metas ambientalmente sustentáveis, levando em conta aspectos ambientais influenciados pela organização e outros passíveis de serem controlados por ela. Em consequência, desde 2012 a Algar Telecom possui certificação ISO 14001 e a Algar Tech também está se preparando internamente para sua obtenção.

Um dos itens essenciais nesse processo é a sistematização de informações e dados de gestão ambiental, por isso fazemos amplo uso do Sistema Online de Gestão Integrada (SOGI) para acompanhamento das leis e regulamentos ambientais vigentes aplicáveis. A partir das informações do sistema são definidas ações para atendimento à legislação e procedimentos de monitoramento presenciais.

Buscamos usar toda a nossa rede de relacionamento para realizar uma gestão de negócios que contribua com a preservação do meio ambiente e do futuro do planeta. Sabemos que podemos influenciar positivamente a comunidade, fornecedores, clientes ou associados. É por isso que, como critério de seleção e homologação, exigimos dos nossos fornecedores comprovações de conformidade ambiental. Na minuta de contrato padrão consta cláusula específica de meio ambiente e os fornecedores devem cumprir o Código de Conduta Algar.

Seguimos as diretrizes ambientais estabelecidas pelo Instituto Algar, por meio da Política Ambiental Corporativa, e disseminadas através do Programa Algar Sustentável, com orientações sobre maior eficiência no uso dos recursos, mobilização dos associados, uso de tecnologias mais limpas, eficiência energética e ações que potencializem a redução das emissões nas operações. Para nós, estar em conformidade com as leis ambientais, não obter multas, termos de ajuste de conduta ou qualquer outro tipo de sanção é um compromisso. Em 2014, não houve casos de não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

Investimentos e gastos em proteção Ambiental

Em 2014, A Algar Telecom triplicou os gastos em ações ambientais, em relação a 2013, chegando a 3,6 milhões de reais. A maior parte, 80%, foi destinada a projetos com tecnologias mais limpas, como o projeto LED de eficiência energética e a Instalação de painéis fotovoltaicos.

ND – Dados Não disponíveis

40 projetos
Influenciadores ambientais • sociais • econômicos

Consumo de Energia

Nosso processo de monitoramento e acompanhamento dos dados sobre o consumo de energia está de acordo com a Política Ambiental Corporativa, aprimorada constantemente. Coletamos as informações de forma sistêmica na ocasião da elaboração do inventário anual de gases de efeito estufa (GEE), que segue as diretrizes do GHG Protocol; do Intergovernmental Panel on Climate Change, IPCC 2006 Guidelines for National Greenhouse Gas Inventories e da ABNT NBR ISO 14064-1/2006.

Em 2014, o consumo de energia dentro das organizações esteve distribuído da seguinte forma: 59% proveniente da Algar Telecom, 40% da Algar Tech e 1% da Algar Mídia. O consumo de energia na Algar Telecom aumentou em 7% de 2013 para 2014, devido ao crescimento da atuação da empresa em novas localidades. Apesar do aumento no consumo energético, houve uma transição para fontes mais limpas de energia na frota de veículos da empresa. Contabilizamos uma redução significativa de 44% do consumo de combustíveis não renováveis (gasolina e óleo diesel). A parcela do consumo energético das frotas e geradores da Algar Telecom suprida por combustíveis renováveis aumentou de 60%, em 2013, para 82%, em 2014. O consumo energético na Algar Tech também aumentou, de uma forma geral, em 136% de 2013 para 2014. O fator que influenciou significativamente esse aumento foi a incorporação das atividades da Engeset.

Realizamos ações e buscamos conscientizar e engajar os associados para reduzir nosso consumo energético. Em 2014, substituímos equipamentos de ar condicionado por novos, proporcionando menor consumo, trocamos também as fontes de corrente contínua de baixo rendimento por novas, de maior rendimento e que permitem gerência remota, desativamos os equipamentos de transporte de dados obsoletos e substituímos os servidores antigos por outros mais modernos nos data centers. A medida mais importante foi a instalação de 28 painéis de energia solar fotovoltaica em Uberlândia (MG), capaz de suprir, em média, 60% do consumo anual da sede da Algar Telecom.

Pretendemos aumentar gradativamente a abrangência dos inventários de emissões e o engajamento dos fornecedores de serviços da nossa cadeia de valores, de modo que outras atividades controladas operacionalmente por terceiros possam ser mapeadas e o consumo de energia possa ser quantificado de forma precisa.

Emissões

O Inventário de Emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE) é a nossa principal ferramenta para a gestão do carbono nas organizações, para mapear oportunidades de redução nas emissões de GEE em nossos processos e operações e implementar planos táticos e ações destinadas a reduzir e/ou compensar os impactos da Companhia associados a este tema. Conforme citamos no tópico Consumo de Energia, usamos metodologias internacionalmente reconhecidas para a quantificação de nossas emissões.

Optamos pela abordagem de controle operacional, a partir da qual são incluídas no inventário as emissões de quaisquer organizações e unidades produtivas sobre as quais temos controle, ainda que compartilhado. A quantificação das emissões de GEE é realizada desde 2011 (ano base 2010), através de um processo que envolve desde responsáveis de áreas técnicas até cargos executivos.

A eficiência energética é um dos nossos principais focos de atenção no aspecto ambiental. Além de termos uma Comissão Interna de Conservação de Energia (CICE), adotamos uma plataforma de gerenciamento de contas de energia em nossos sites visando aprimorar o acompanhamento do consumo de energia elétrica. Assim, conseguimos mensurar o consumo de forma precisa e estabelecer objetivos e metas como a de manter a taxa de crescimento do consumo de eletricidade menor do que a taxa de crescimento da empresa, bem como quantificar os resultados de medidas de redução implementadas. Em 2014, nossas ações de eficiência energética foram priorizadas nas frotas de veículos, com a substituição de parte da frota por automóveis mais modernos e econômicos. Também promovemos a otimização de viagens e melhoramos nossos sistemas de gestão para o monitoramento do consumo de combustíveis. Temos orientado os associados a abastecer os veículos apenas com etanol, reduzindo as emissões de GEE decorrentes do consumo de combustíveis fósseis, como a gasolina.

Cerca de 90% das emissões de GEE das fontes estacionárias são referentes aos geradores da Algar Tech, que contribuíram significativamente para o acréscimo observado nas emissões destas fontes em 2014. Dada a maior intensidade das operações na unidade, o gerador da regional de Campinas apresentou o maior aumento absoluto em 2014.

A frota de veículos da Algar Tech representou aproximadamente 58% das emissões das fontes móveis das empresas em 2014 devido à incorporação da frota da Engeset. A frota da Algar Telecom representou 39% das emissões dessa fonte, assim, a parametrização do uso exclusivo de etanol gerou um aumento significativo na parcela do consumo energético referente aos combustíveis renováveis, contribuindo para a redução de cerca de 42% das emissões diretas da empresa. Por outro lado, as emissões biogênicas, resultantes da queima de biomassa de origem renovável e, portanto, consideradas “carbono neutro”, aumentaram em 72% devido ao maior uso de etanol na frota. As demais empresas, Algar Tech e Algar Mídia, também apresentaram reduções significativas nas emissões de suas frotas – desconsiderando a frota absorvida pela Algar Tech da Engeset – de 71% e 33%, respectivamente. Grandes esforços têm sido canalizados para aumentar a parcela de fontes de energia renovável na matriz energética da Algar Telecom, Mídia e Tech. Essas iniciativas vêm trazendo benefícios tangíveis tanto para Empresa quanto para a sociedade, não somente por meio da diminuição de suas emissões diretas de GEE como também através da contribuição para um planeta mais sustentável e uma sociedade mais consciente.

De 2013 para 2014, tivemos um aumento de eletricidade comprada em todas as empresas, sendo 2% na Algar Telecom, 5% na Algar Mídia e 14% na Algar Tech. Entretanto, as emissões de GEE relacionadas ao consumo de eletricidade não aumentaram na mesma proporção, sendo 42%, 48% e 59%, respectivamente, no mesmo período. Tal aumento nas emissões não é de responsabilidade das empresas, mas devido a um menor nível de água nos reservatórios nacionais e, portanto, maior participação das centrais térmicas movidas a combustível fóssil na geração de energia no Brasil em 2014. As centrais hidrelétricas não comportaram a demanda energética, fazendo com que as térmicas precisassem ser ativadas, acarretando em um aumento do fator de emissão do Sistema Interligado Nacional (SIN). Ou seja, para uma mesma quantidade de energia elétrica consumida, as emissões de GEE foram mais altas em 2014 do que em 2013.

Uso de Materiais

Temos o compromisso de melhorar a eficiência dos nossos processos de produção buscando a melhor gestão dos recursos, eliminando desperdício de insumos e ainda oferecendo produtos com o mínimo impacto ambiental. Para reduzir o consumo de papel para fins administrativos, trabalhamos a conscientização dos associados de diferentes áreas e funções. Na Algar Telecom criamos um sistema interno, o PCounter, para gerar relatórios de todas as impressões por Centro de Resultado (CRs) e as áreas são notificadas sobre seu desempenho. Para a quantificação do consumo de papel de terceiros, principalmente agências de publicidade, solicitamos uma prestação de contas mensal sobre o consumo gerado.

Em 2014, aumentamos em 94% o consumo de papel, em comparação a 2013. Esta variação é reflexo direto da internalização do processo de impressão de jornais e guias na Algar Mídia. Acreditamos que essa mudança nos dará maior controle sobre o processo, principalmente, sobre o aspecto ambiental. Quanto ao consumo de papel para as atividades administrativas e de marketing, estimulamos a redução através de campanhas internas de conscientização e do avanço da governança em sustentabilidade, com monitoramento de indicadores estratégicos e operacionais. Houve ainda forte adesão a conta eletrônica ao invés da impressa, com bônus em minutos de ligação e o apelo ao meio ambiente.

¹ Dados referem-se aos insumos utilizados na impressão de jornais e listas telefônicas da Algar Mídia e compreendem o período de 1˚ de janeiro a 31 de dezembro de 2014, além do ano de 2013 para fins de comparação.

Gestão de Resíduos

A Política Nacional de Resíduos Sólidos entrou em vigor em 2014, mas já realizávamos procedimentos de gestão de resíduos e destinação correta em conformidade com o Programa Algar Sustentável e com a Política Ambiental Corporativa.

Os resíduos gerados em nossas operações são coletados a partir de pontos de recolhimento instalados em todas as regionais das empresas e segregados para tratamento e a destinação correta desses materiais, realizadas por empresas contratadas e especializadas. Estas empresas fazem as pesagens dos resíduos e enviam relatórios com informações que são consideradas para o desenvolvimento do inventário de emissões de gases de efeito estufa – emissões indiretas relacionadas ao tratamento/disposição final dos resíduos. As regionais realizam ainda o recolhimento de lâmpadas fluorescentes, pilhas e baterias para a destinação adequada, pois são considerados perigosos conforme definição na Política Nacional de Resíduos Sólidos.

Mais de cinco toneladas de resíduos perigosos já foram coletados, evitando assim prejuízos à saúde pública ou à qualidade ambiental. Um projeto interessante envolvendo resíduos que foi criado exclusivamente na Algar Telecom é o Recicle na Linha. Por meio dele, é feita a reciclagem das bolhas de telefones públicos, que se transforma em diversos itens, tais como cocho para alimentação de gado e outros animais, cadeiras, objetos decorativos, entre outros. Como já citado, a empresa também incentiva os clientes a aderir às faturas eletrônicas, reduzindo o consumo de papel utilizado na emissão das contas. O projeto já acarretou em uma redução de mais de 1,5 toneladas de papel e a adesão de mais de 100 mil clientes.

As campanhas “Não ao Uso do Copo Descartável” e “Coleta Seletiva”, ambos já implementados, visam a redução do volume de resíduo gerado, substituindo os copos descartáveis por canecas de porcelana, e aumento da reciclagem dos resíduos com a coleta seletiva.

Na Algar Tech, após o início das campanhas para orientar os associados quanto à separação dos resíduos, a quantidade de resíduos destinada ao aterro nos sites de Uberlândia (MG) reduziu de 20 toneladas por mês em 2013 para 14 toneladas por mês em 2014.

ND – Dados não disponíveis

Ações Ambientais em Destaque

Programa de Eficiência Energética

O programa, iniciado em 2010, visa a realização de ações, campanhas de conscientização e projetos de eficiência energética com o objetivo de reduzir custos e aumentar a eficiência operacional, além de preservar os recursos naturais e o meio ambiente. São destaques: otimização de equipamentos, modernização do parque tecnológico e fontes alternativas de energia.