Relatório de Sustentabilidade 2012
Talentos Humanos
A equipe da Algar Agro é formada por
profissionais com características aderentes ao
DNA da Companhia (Inovação, Afinidade e
Simplicidade) e às competências essenciais do
Grupo Algar, que demonstram identificação com as
estratégias e negócios da organização.
Os profissionais da Algar Agro são chamados de associados e a área que trata das políticas voltadas ao público interno é a área de Talentos Humanos. Mais do que simples palavras, as designações escolhidas exprimem o profundo respeito com que são tratadas as pessoas que dão alma à Companhia e a todas as demais Empresas do Grupo Algar. Além disso, está alinhada ao modelo de gestão Empresa-Rede.
O fundador do grupo, o comendador Alexandre Garcia, sempre considerou cada trabalhador como um agente de transformação de fundamental importância para a sobrevivência da Companhia. Afinal, a disposição para desempenhar suas funções da melhor forma e o carinho e dedicação na hora de atender o cliente são atributos bastante pessoais. A partir deste conceito, com o propósito de fazer despertar o talento nato de cada um, desenvolveu-se de maneira muito espontânea uma cultura de valorização das pessoas que fazem a Companhia acontecer.
Para manter a motivação e a paixão por atender bem tão bem traduzidas na Visão "Gente Servindo Gente, a área de Talentos Humanos atua, juntamente com a universidade corporativa do Grupo Algar, na busca de ferramentas capazes de valorizar cada integrante da organização nos aspectos pessoal e profissional, promovendo qualidade de vida, bem-estar e desenvolvimento de carreira.
A Companhia mantém bom relacionamento com os sindicatos. Em 2012, 99% dos associados foram abrangidos por acordos de negociação coletiva. Apenas os profissionais que desempenham função executiva, por terem políticas específicas de remuneração, não são contemplados pelos acordos.
Perfil dos Associados
A equipe da Algar Agro é formada por profissionais com características aderentes ao DNA da Companhia (Inovação, Afinidade e Simplicidade) e às competências essenciais do Grupo Algar, que demonstram identificação com as estratégias e negócios da organização. Orientada pela Visão "Gente Servindo Gente", a Companhia valoriza pessoas que gostam de desenvolver relacionamentos, demonstram prazer em ajudar, sabem trabalhar em equipe e apresentam um talento nato para inovação.
Tais critérios permitiram à Companhia constituir equipes eficientes, voltadas para a geração e desenvolvimento de soluções inovadoras, com foco no cliente, na qualidade e preocupadas com a sustentabilidade.
Ao final de 2012, a Algar Agro contava com 568 associados próprios, sendo 367 na região Sudeste, onde fica a Unidade de Uberlândia e a sede administrativa, 180 no Norte e Nordeste, e outros 21 alocados na região Centro-Oeste, em atividades ligadas à originação e armazenagem de soja, 3 estagiários e 2 menores aprendizes.
Dado o tipo da natureza do negócio, a maior parte do contingente é de homens (86%) e quase a metade (49%) tem idade acima de 35 anos. As mulheres, 14% do total, estão alocadas, quase que na totalidade, em áreas administrativas. Quando observado o contingente por faixa etária, verifica-se que 17% dos associados têm até 30 anos, 17% estão na faixa de 31 a 50 anos e o restante, o equivalente a 19%, têm mais de 50 anos. No que se refere à escolaridade, 46% da equipe tem nível secundário enquanto os profissionais de nível superior e pós-graduados somam, respectivamente, 23% e 5%.
Distribuição por escolaridade |
Distribuição por faixa etária |
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Distribuição por cargo |
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Mão de obra terceirizada
A Algar Agro, dada a natureza de suas operações, também faz uso de mão de obra terceirizada ao longo de todo o ano.
Rotatividade
Como está descrito ao longo deste capítulo, a Companhia possui uma série de ações voltadas para a valorização de talentos humanos, o que contribui significativamente para diminuir o turnover consolidado, que em 2012 foi de 2,9%. O resultado reflete, principalmente, a rotatividade da ABC A&P que, por conta da natureza do negócio de pecuária, chegou a 3,6%.
Universidade corporativa
Ferramenta estratégica no desenvolvimento humano e profissional de todos os associados, a universidade corporativa do Grupo Algar é a principal aliada da área de Talentos Humanos da Algar Agro. Localizada em Uberlândia/MG, em uma área verde de 32.600 m2, a UniAlgar foi criada em 1998 com o propósito de contribuir com o desenvolvimento dos talentos humanos das Empresas Algar e, consequentemente, com o crescimento sustentável de toda a holding.
A instituição se diferencia das convencionais universidades por basear seu currículo em conceitos e práticas empresariais reais, com foco nas necessidades das Empresas Algar. Além de treinamentos estruturados em cursos presenciais, o aprendizado é disseminado por ferramentas como cursos on-line, chats, fóruns de discussões, hot sites de conteúdo e rede social.
A UniAlgar dedica-se, ainda, a temas como disseminação da cultura empresarial, avaliação de desempenho, pesquisas de clima, gestão de saúde emocional e física dos associados, desenvolvimento pessoal e profissional e trilha de carreira. Em outras palavras, funciona como a catalisadora de todas as ações voltadas à promoção um clima de trabalho agradável e com reais perspectivas para a construção de uma carreira de sucesso. Consequentemente, é também a detentora do conhecimento acumulado pelas Empresas que integram o Grupo Algar.
Para suportar suas atividades, a UniAlgar conta com excelente infraestrutura física. Por três edifícios estão distribuídos 17 salas de treinamento e outras cinco destinadas a reuniões, auditório com capacidade para 600 pessoas, biblioteca com mais de
O trabalho desenvolvido pela universidade corporativa contribui para o reconhecimento que os profissionais do Grupo Algar desfrutam no mercado e também resulta em prêmios. Em 2012, a UniAlgar foi eleita a melhor Universidade Corporativa do Brasil pelo IQPC, uma organização internacional de informação empresarial, que avaliou outras corporações nacionais e do exterior que atuam no País.
Relacionamento com o Público Interno
Treinamento e Capacitação
A qualificação e o desenvolvimento profissional dos associados é um dos pilares que sustentam o crescimento da Algar Agro.
Os treinamentos atingiram profissionais de todos os níveis da Algar Agro (Diretores, Coordenadores e demais associados não executivos) e abordaram temas técnicos (68%), comportamentais (20%) e gerenciais (12%).
Grande parte dos treinamentos é viabilizada pela UniAlgar e cursos específicos são realizados externamente. Em 2012, a Universidade Corporativa do Grupo e a área de Talentos Humanos da Algar Agro somaram suas habilidades com o propósito de criar um programa para capacitar os associados da Algar Agro no Maranhão.
Chamado "Safra de Conhecimentos", o programa possui um material didático diferenciado, composto de três apostilas e DVDs com conteúdo relacionado aos temas de desenvolvimento pessoal e profissional, Cultura Algar e Negócios Algar. O tipo de material escolhido reflete a preocupação da Companhia em atender a todos os associados, inclusive aqueles que não têm acesso à internet no seu dia a dia, permitindo aos mesmos dedicar-se ao seu aprendizado em qualquer hora e lugar.
Como apoio, os participantes do "Safra de Conhecimentos", podem contar também com outros recursos pedagógicos, como as aulas presenciais, a rede social UniAlgar, o Conect@ - site de educação à distância da Universidade Corporativa – e a ajuda das equipes das áreas de Talentos Humanos, Comissão de Associados e gestores. Em seu primeiro ano, o programa envolveu 100% dos associados do Maranhão e 85% deles concluíram o processo, que terá continuidade em 2013 e também será estendido aos associados que atuam na região Sudeste.
A parceria entre a UniAlgar e a área de Talentos Humanos da Algar Agro também se repete no programa de integração aplicado a todo novo associado, em programas que visam temas específicos, como o aprimoramento da força de marketing, e nos programas de educação continuada, entre os quais se destacam os que se destinam ao desenvolvimento de lideranças. Para o aprimoramento das competências dos líderes atuais, existem o programa Essencial, que atende executivos recémchegados do mercado ou promovidos recentemente, e o programa AVAN, destinado à atualização de profissionais com mais de dois anos na função.
Simultaneamente, a UniAlgar mantém um programa para a formação de banco de talentos capazes de assumir posições de liderança no futuro. Foi por meio do Programa Potencial Sucessor, por exemplo, que o atual Diretor-Superintendente passou a ocupar o cargo em 2011. Já o chamado Jovem Empreendedor é um programa de trainee do Grupo Algar, que em 2012 trouxe
A Algar Agro também oferece oportunidades de formação e desenvolvimento externas, que são subsidiadas pelo Auxílio Educação. Administrado pela Comissão de Associados, o subsídio pode chegar a 50% do valor da mensalidade de cursos técnicos, de graduação, pós-graduação, MBA e mestrado. Em 2012, o investimento em Auxílio Educação da Algar Agro somou
Carga horária de treinamento x nível
| Categoria Funcional | nº associados | nº horas | % |
|---|---|---|---|
| DIRETORES | 7 | 906 | 7,9% |
| COORDENADORES | 26 | 2.420 | 21,0% |
| NÃO EXECUTIVOS | 535 | 8.196 | 71,1% |
| Total | 568 | 11.522 | 100,0% |
Saúde e Bem-Estar
Na Algar Agro, a preocupação com a qualidade de vida e o bem-estar dos profissionais se traduz uma série de ações que vão muito além das exigidas por lei, pois o tema é prioridade para a Companhia. Neste sentido, o maior avanço de 2012 foi a ampliação do PDI da Saúde - um programa para a promoção da qualidade de vida que inicialmente era destinado aos executivos - para todos os associados da Companhia.
No programa, depois de avaliados nas dimensões clínica, física e nutricional, os associados passam a receber orientações e motivação constante para a adoção de práticas saudáveis capazes de combater o sedentarismo, a obesidade, o estresse e outros fatores que afetam a qualidade de vida. No caso dos executivos, o alcance do objetivo influencia o cálculo da remuneração variável. Em 2012, 100% dos executivos da Companhia eram considerados ativos. Entre os associados, a participação no PDI da Saúde da unidade de Uberlândia e fazendas também chegaram a 100% no último ano. A meta da Algar Agro é atingir a totalidade da unidade de Porto Franco em 2014 e as demais filiais de originação e unidades de armazenamento, até 2015.
Para concretizar as ações do PDI da Saúde e outras ligadas à saúde e bem-estar, a Algar Agro conta com o SESMT – Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho, que conta, em sua matriz, com uma equipe multidisciplinar que reúne três técnicos de segurança, um médico, uma assistente social e uma enfermeira. Em 2012, na unidade de Uberlândia, a equipe foi alocada em um novo ambulatório, mais confortável e espaçoso. O SESMT também colabora com algumas ações desenvolvidas pela CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, como a campanha de vacinação que foi lançada no último ano para os associados de Uberlândia. Em 2013, a imunização será estendida para todas as filiais.
Entre as ações regulares também está a Ginástica Laboral, que acontece duas vezes na semana e as massagens que acontecem em ambientes espalhados na empresa. Nas datas comemorativas, as ginásticas são "temáticas", o que contribui positivamente com a integração e o clima da Companhia. A Algar Agro mantém ainda a Comissão de Saúde e Segurança Corporativa. Sediada em Uberlândia e com reuniões bimestrais, a Comissão estabelece e coordena a realização de atividades, como a Caminhada Ecológica, que em 2012 envolveram associados e familiares.
Com isso, em 2012, foram registradas apenas quatro licenças, todas elas ligadas à licença maternidade e com retorno no mesmo ano.
A Companhia também mantém a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) em todas as suas unidades operacionais. É constituída por representantes indicados pela Companhia e membros eleitos pelos associados e tem a missão de observar e relatar as condições de risco nos ambientes de trabalho e solicitar medidas para reduzir e/ou eliminar os riscos existentes.
No que refere à segurança no trabalho, o conjunto de ações adotado vem reduzindo significativamente o número de associados com lesões, afastamentos e o nível de absenteísmo. Em 2012, foram registrados 13 casos de lesões, o que representa TL (Taxa de Lesões) de 2,5%, TDP (Taxa de Dias Perdidos) de 3,3% e TA (Taxa de Absenteísmo) de 3,6%.
Remuneração e Benefícios
A política de remuneração da Algar Agro, padronizada e bastante clara, possibilita uma administração transparente e justa para todos. A Companhia realiza pesquisas salariais periodicamente, adotando a metodologia HAY de administração de cargos e salários, o que garante uma avaliação consistente da responsabilidade e da importância do cargo para a organização.
A avaliação fornece subsídios atualizados da situação do mercado salarial em que a Algar Agro está inserida e considera o desempenho dos associados, informações necessárias para que a Companhia possa promover os aumentos de salários por mérito e por performance. Esta política é padronizada e utilizada para administrar os salários de todos os associados, sejam eles de nível executivo ou não executivo. Em 2012, a Algar Agro concluiu um amplo trabalho de análise e revisão na descrição dos cargos e funções de todos os associados da Companhia. O trabalho foi conduzido pela área de Talentos Humanos e resultou em reajuste salarial dos associados da área operacional, que foi concretizado em julho, com pagamento a partir do mês subsequente.
O salário é um dos componentes da remuneração dos associados na Algar Agro, que possui ainda um sistema de remuneração variável, que possibilita ao associado ser recompensado pela sua performance. O sistema considera metas individuais, negociadas entre os associados e seus superiores imediatos. A apuração dos resultados e o repasse são semestrais (com pagamento nos meses de outubro e abril). Além disso, a Companhia conta com o PPLR – Programa de Participação nos Lucros e Resultados, que é anual. Em 2012, o menor salário praticado pela Companhia foi no valor de R$ 693,24, o que corresponde a 1,11 do salário-mínimo. Para mensurar a qualidade da atuação do associado em sua função e também poder fornecer um plano de desenvolvimento com propostas mais objetivas, uma das ferramentas da trilha de carreira da Companhia é a avaliação de desempenho aplicada a todos os associados do Grupo Algar. Ao menos uma vez por ano, essa avaliação é aplicada formalmente. Em 2010 e 2011, o percentual de associados que receberam a análise de desempenho foi de 78% e 96%, respectivamente. Já em 2012, o percentual atingiu 411 associados, o que equivale a 72% do total.
A Algar Agro mantém bom relacionamento com os sindicatos – em 2012, 94,2% dos associados foram abrangidos por acordos de negociação coletiva (não contempla os executivos que detém prêmios por objetivos). No que se refere à remuneração variável, a Companhia distribuiu R$ 2 milhões referentes ao ano anterior.
A política de benefícios da Algar Agro, considerada agressiva para o seu mercado de atuação, inclui auxílio creche, vale transporte, vale alimentação ou refeitório (para as plantas de Uberlândia e Porto Franco), seguro de vida em grupo opcional e convênio de saúde com cobertura em todo o País. Adicionalmente, a Algar Agro mantém convênio com UTI móvel para situações que demandam atendimento no próprio local e um fundo integrativo de livre adesão, que proporciona complemento em procedimentos médicos não contemplados pelo plano de saúde.
Criada pelos associados e com livre adesão mediante desconto em folha de pagamento que vai de 1% a 10% (a critério do associado), a cooperativa de créditos da Algar Agro prevê a liberação de empréstimos com taxas de juros menores que a faixa praticada no mercado financeiro.
A Algar Agro conta, ainda, com o Auxílio Educação (custeio de até 50% do valor da mensalidade de cursos técnicos, de graduação, pós-graduação, MBA e mestrado) e o FEC – Fundo de Educação Continuada, benefícios para não executivos, que estimula o autodesenvolvimento por meio de uma contribuição de até 30% do salário base anual, resgatável por meio da comprovação de investimentos em educação (material escolar, livros, cursos de informática e idiomas, aquisição de computador etc.) do associado, cônjuge e filhos.
Por meio da Comissão de Associados, também estão à disposição convênios com vantagens exclusivas em autoescolas, farmácias, restaurantes, escolas de idiomas, consórcios, seguradoras etc. Os associados de Uberlândia, para sua comodidade e segurança, contam com uma agência bancária à disposição dentro das instalações da Companhia.
Construção de Carreira
A Algar Agro adota a Política de Carreira em Y, que garante oportunidade também aos profissionais de perfil técnico.
Durante o processo coordenado pela área de Talentos Humanos como apoio da UniAlgar, os gestores também são avaliados por sua equipe. Da mesma forma, todos os executivos da Algar Agro passam anualmente por avaliações de performance 360°. Em 2012, a avaliação de desempenho atingiu 100% dos associados em nível gerencial.
Outra maneira de valorizar o capital humano é buscar, na própria base de associados, pessoas qualificadas para assumir as novas vagas que surgem. Para tanto, além de manter programas para o desenvolvimento profissional de seus associados, conforme descrito anteriormente, a Algar Agro divulga as oportunidades de novas vagas primeiramente para o público interno, por meio de canais de comunicação próprios. Em 2012, 15% associados foram promovidos, levando em consideração as suas competências e desempenho.
A Companhia não possui nenhum mecanismo formal para a preparação dos associados para a aposentadoria ou para recolocação de desligados. No entanto, aplica uma cuidadosa política ao demitir. Tanto a admissão como a demissão de um associado demandam a avaliação e consenso de ao menos três profissionais, em geral o superior imediato, o coordenador ou diretor do setor e um integrante da área de Talentos Humanos.
Correlação entre empregados próprios e terceiros - 2011 |
Correlação entre empregados próprios e terceiros - 2012 |
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Rotatividade
Empregados Próprios (relativos a 31/dez/2012)
| Contrato por Prazo Indeterminado ou Permanente | Contrato por Prazo Determinado ou Temporário | Contrato por Prazo Indeterminado ou Permanente | Contrato por Prazo Determinado ou Temporário | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Por Gênero | Total de Desligados | % | Total de Desligados | % | Total de Desligados | % | Total de Desligados | % |
| Masculino | 91 | 22,52 | 93 | 19,02 | ||||
| Feminino | 13 | 21,67 | 12 | 15,19 | ||||
| Total | 104 | 22,41 | 105 | 18,49 | ||||
Canais de Comunicação
A Companhia mantém um profissional dedicado inteiramente à gestão de informações nos diferentes canais existentes.
A Comissão de Associados, formada por representantes de várias áreas da Companhia, atua na comunicação dos associados com a área de Talentos Humanos e a Diretoria. Os integrantes da Comissão estão disponíveis para ajudar seus colegas no esclarecimento de dúvidas sobre benefícios e políticas e também recebem e encaminham sugestões. Na outra via, a direção da Companhia consulta a Comissão em processos importantes como, por exemplo, negociação do Acordo Coletivo, e procura manter seus integrantes sempre informados, para que sejam multiplicadores da comunicação interna.
No nível dos gestores, um importante canal de comunicação é a REDIR - Reunião da Diretoria Executiva, que acontece semanalmente com a participação, ainda, de coordenadores escolhidos de forma estratégica. O encontro, que permite o compartilhamento de todas as decisões, tornando-as mais eficazes e seguras, também funciona como um instrumento de governança corporativa.
Outros canais de comunicação são comuns a todo o Grupo Algar, do qual a Algar Agro faz parte. Um deles é a TV Algar, um programa de TV corporativo e exclusivo, que pode ser acessado pelo computador, celular ou por meio das televisões dispostas nos escritórios regionais. A Algar Agro participa regularmente das edições do programa, com pautas que interessam a seus associados.
Os principais acontecimentos do Grupo também são noticiados pelo Toda Hora, que contempla frames em tempo real, com textos curtos e informativos, acessados pelo computador e também divulgados pelas televisões instaladas nos locais de convivência. A TV fica ligada 24 horas na área de principal movimento da Companhia. Para as filiais da Algar Agro em que isso não é possível, a área de Talentos Humanos envia um DVD com 20 minutos de duração, com as quatro edições do mês, para que seja realizada a Sessão Pipoca, quando os associados são convidados a se reunir para acompanhar as notícias.
Outras notícias sobre o Grupo Algar, como a cultura da Companhia, os benefícios, a disponibilidade de novas vagas, a política de renumeração e também documentos de trabalho estão à disposição em um canal de intranet, chamado SIGA, e no Algar Net, canal de comunicação corporativo disponível a todos os associados, que inclui os serviços relacionados à solicitação de férias, extratos de remuneração e informes de rendimentos, e o Conect@, que é o canal de treinamento de Ensino à Distância (EAD), com cursos e treinamentos dirigidos e personalizados para cada associado.
Direitos Humanos
A Algar Agro é contra todo e qualquer tipo de discriminação e adota todas as medidas cabíveis para evitar este tipo de conduta em seu negócio. O Código de Conduta, válido para todas as Empresas do Grupo Algar, estabelece como regra a não utilização e não aceitação de parceiros e fornecedores que atuam com trabalho escravo e/ou força de trabalho infantil.
Todos os contratos firmados pelas Empresas Algar possuem cláusulas atestando que os mesmos não empregam menores, exceto na condição de aprendiz, e não mantêm trabalhadores em locais insalubres, que possam causar prejuízo à sua saúde, ou em situação análoga à escravidão. Adicionalmente, nas operações de compra de soja a Algar Agro consulta a "Lista do Trabalho Escravo", divulgada pelo Ministério do Trabalho e Emprego. Em 2012, não foram identificadas ocorrências do gênero nas atividades da Algar Agro ou ainda em fornecedores da Companhia. Não houve ainda operações ou fornecedores que colocaram em risco ou ameaçaram o direito à liberdade de associação e negociação coletiva.
Os locais de operações, próprios e de fornecedores, não violam ou conflitam com os direitos indígenas.
